고객 사례

리테일 고객사에 첫 IFM 서비스 제공

골든구스 서울 플래그십 스토어에 IFM 서비스 도입

Location

대한민국 서울

Size

1,031.1 sqm

Industry

리테일

골든구스는 스니커즈 및 의류 등 다양한 고급 패션 제품들을 판매하는 이탈리아 브랜드로 한국에서의 빠른 매출 신장과 비즈니스 확장으로 2020년 6월 서울 강남 도산공원 초입에 한국 첫 플래그십 스토어 오픈을 준비하고 있었습니다.

기존 본사 사무실 임차계약 만료로 인한 사무실 이전이 맞물린 골든구스 코리아는 본사 사무실을 플래그십 스토어 상층부로 이전하는 것으로 결정되면서, 리테일 공간과 오피스 공간이 복합된 플래그십 스토어 빌딩을 관리할 수 있는 IFM 업체를 찾게 되었습니다.

골든구스 코리아의 본사 사무실 임차계약 갱신과 사무실 이전 방안을 컨설팅하고 있었던 JLL 임차대행팀으로부터 소개를 받은 IFM팀은 골든구스 코리아의 IFM업체로 선정되기 위해, 한국 본사 사옥을 관리하고 있는 글로벌 금융사와 공장동 포트폴리오들을 관리하고 있는 글로벌 제조사들의 모범 사례를 통해 임차 사무실과 빌딩관리 능력을 증명하였고 경험 많은 사이트 리드 후보자를 미리 확보하였습니다. 

또한 트랜지션 팀을 구성해 플래그십 스토어 오픈 전 현장실사를 통해 안전 및 엔지니어링 설비 확인에 만전을 기할 것을 제안하였고, JLL의 협력업체 풀을 적극 활용하여 각종 서비스 제공에 필요한 계약들을 사전에 마침으로써 일정 차질 없는 안정적인 운영을 약속하였습니다.

JLL 본사 및 리전팀의 적극적인 커뮤니케이션과 협조로 골든구스 코리아의 필요사항에 신속하고 유연하게 응대함으로써, JLL 코리아는 골든 구스를 통해 최초로 리테일 업계의 고객사에 IFM 서비스를 제공하게 되었고, 성공적으로 플래그십스토어를 오픈하여 안정적으로 운영할 수 있게 되었습니다. 

하나의 JLL 정책을 토대로 IFM 서비스 뿐만 아닌 다양한 부동산 니즈에 대응할 수 있는 골든구스 전담 어카운트 매니지먼트 팀을 구성하여 추후에도 골든구스와 전략적인 부동산 파트너로서의 관계를 잘 꾸려나가고자 합니다.